更新日：2012年10月29日
投稿者：金子 俊彦
日経ＢＰコンサルティングが2012年10月に企業メッセージ調査2012を行なったそうです。
この調査は、国内400社の企業メッセージを対象とし、
認知度、理解度、接触度、好感度のほか、16項目のイメージなど様々な角度から
一般消費者が評価するといった調査です。
その中に、企業が発信するメッセージを提示して、
発信元の企業を答えるといった設問があるのですが、
その平均正答率は、なんとわずか4．2％だそうです。
ただ、その中でもロッテの企業メッセージの企業名想起率は73．9％と群を抜いて高い様です。
皆さんもＣＭで聞いたことがあると思いますが、
「お口の恋人」といったキャッチフレーズです。
2位以下は、ファミリーマート、コスモ石油と続きます。
その企業名想起率ランキング表に載っている企業メッセージと企業名を見てみましたが、
確かに聞き覚えはありますが、メッセージから企業名を答えるとなると難しいかもしれません。
この元記事にもありますが、各企業が伝える工夫をしないと記憶には残りにくいという事ですね。
金子